01
Déposez votre facture mobile
Ajoutez la facture détaillée complète au format PDF, celle où apparaissent les SMS+ facturés pour vos jeux-concours.
Jeux-concours : remboursement des SMS+
Préparez votre dossier de remboursement de SMS surtaxés.
Vous avez participé à un jeu-concours par SMS+ ? Indiquez les frais figurant sur votre facture mobile : Lydoc applique le bon règlement et constitue gratuitement votre dossier prêt à envoyer.
Sans abonnement Documents chiffrés Dossier PDF gratuit
1 PDF
votre facture mobile détaillée
SMS+
de jeux-concours détectés
0 €
pour l’analyse et le dossier
À la demande
aucun abonnement
En 3 étapes
De vos SMS surtaxés au dossier conforme, sans vous perdre dans les règles.
Vous commencez avec votre facture mobile. Les autres justificatifs ne sont demandés que si le règlement du jeu-concours les exige.
02
Recopiez vos frais SMS+
Indiquez le nombre de SMS et leur montant total tels qu’ils apparaissent sur la facture.
03
Votre demande est préparée
Vous ajoutez uniquement les justificatifs exigés, puis téléchargez gratuitement votre dossier conforme, prêt à envoyer.
Vos demandes au même endroit
Suivez chaque dossier, du SMS détecté à la réponse.
Montant estimatif récupérable, justificatifs manquants, progression de la demande : vous savez exactement quoi faire pour chaque jeu-concours.
- Montant estimatif récupérable pour chaque jeu
- Pièces exactes demandées par le règlement
- Historique clair de vos SMS+ et de vos dossiers
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Lydoc
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Bonjour Jean
Votre espace
14,85 €
Estimé récupérable
2
Dossiers
1
Envoyé
32,40 €
Remboursé
Activité récente
Facture mobile analysée
4 SMS+ détectés
Dossier jeu M6 prêt
Pièces complètes
Remboursement reçu
24,90 €
Vos factures protégées
Vos justificatifs de remboursement traités avec le sérieux qu’ils méritent.
Votre facture mobile et vos documents sont chiffrés. Leur accès est limité à l’analyse des SMS+ et à la préparation de votre dossier.
Découvrir notre approche sécuritéChiffrement
Vos fichiers sont chiffrés pendant leur stockage.
Accès contrôlé
Seules les opérations utiles au dossier sont autorisées.
Traçabilité
Chaque facture reste associée au bon jeu-concours.
Collecte minimale
RIB et identité uniquement si le règlement du jeu l’exige.
Gratuit pendant le lancement
Déclarez vos SMS+ et téléchargez votre dossier conforme.
La création du compte et le dossier de remboursement complet sont gratuits. Vous n’avez rien à payer pour préparer votre demande concernant vos SMS surtaxés.
Dossier de remboursement à télécharger
0 €
Le PDF contient votre lettre de demande et les justificatifs exigés par le règlement du jeu. Vous l’imprimez et l’envoyez vous-même.
Préparer mon dossierImpression et envoi du dossier par Lydoc
Validation finale, impression, mise sous pli, affranchissement et suivi postal.
Combien coûte Lydoc ?
Pendant la phase de lancement, la constitution et le téléchargement du dossier sont entièrement gratuits. L’envoi postal pris en charge sera proposé ultérieurement.
Quels SMS surtaxés puis-je déclarer ?
Vous pouvez déclarer les SMS+ facturés après une participation à un jeu-concours. Ils doivent apparaître sur votre facture mobile détaillée et le règlement du jeu doit prévoir une demande de remboursement.
Lydoc garantit-il le remboursement ?
Non. Lydoc applique les conditions du règlement sélectionné, vous aide à constituer un dossier conforme et vous permet d’en suivre l’avancement. La décision finale appartient à l’organisateur.
Votre facture mobile est le point de départ
Repérez vos SMS surtaxés et préparez votre demande.
Créez votre compte, déposez votre facture PDF et découvrez si le règlement du jeu permet de demander un remboursement. Aucun RIB ni pièce d’identité ne sont nécessaires pour commencer.